Järjestelmällinen ja sinnikäs ongelmien ratkaisija!

Milloin tulit töihin Aikolonille?
Maaliskuussa 2018

Mitä kautta tulit taloon?
Laatuspesialistin paikka oli yleisessä haussa, johon hain ja suureksi riemukseni pääsin.

Mitkä olivat työtehtävät, joihin tulit?
Sisäisten poikkeamien ja ulkoisten reklamaatioiden käsittelyt ja analysointi sekä ISO 9001 laatujärjestelmän ylläpito ja jatkuva parantaminen.

Minkälaisia muutoksia matkan varrella on ollut?
Omassa työnkuvassa sisäisistä mm. koneistuksen puolella tapahtuvista laadunvarmistustehtävistä painopiste siirtynyt jonkin verran erinäisten projektien pariin. Aika aktiivisesti asiakas- ja toimittajarajapinnassa nykyään edustelen.

Mikä on saanut pysymään töissä Aikolonissa?
Täällä on isosti oppia ja urakehitystä tarjolla. Ilmapiiri on hyvä ja rakentava ja oman äänensä saa kuuluville ilman, että se hukkuu hierarkian rattaisiin. Pidän läpinäkyvästä ja tasavertaisesta johtamistavasta, josta myös auditoinneissa ollaan saatu positiivista palautetta.

Mikä on ollut parasta työssäsi?
Uuden oppiminen. Ja kun oppimisen myötä hetkittäin on tuntenut olonsa jopa asiantuntijaksi tietyissä (joskin harvoissa) asioissa. Monikansalliset asiakas-, toimittaja ja viranomaissuhteet ovat myös mielenkiintoisia.

Tyypillinen työpäivä?
Ihan lyhyesti tuohon ei voi vastata… Mutta esim. nyt pitäisi yksi spesifikaatio laatia asiakkaan kanssa ja sisäinen työohjekin. Teams- palaveria toimittajalle Kaukoitään, juurisyyn etsimistä erään toisen toimittajan laatuvirheeseen, uunituoreen ISO-standardin opettelua, projektin aikatauluttamista. Laatupalaveria Vantaan yksikön kanssa ja vähän reklamaatiovastinettakin joutuu kirjoittamaan ehkäisevine toimenpiteineen. Pari asiakastyytyväisyyspalautettakin näyttäisi kaipaavan lisätoimia.

Miten asiakas näkyy työssäsi?
Vastaan asiakkaille reklamaatioista, joita on onneksi vähän. Asiakkaat myös usein liittyvät kehitysprojekteihin, joten raportoin heille niiden edistymisistä. Yhteistyötä ja YYA:ta monella tapaa ja päivittäin.

Mieleen jäänyt muisto/asia?
Yhden indonesialaisen metallirikastamon ja sulaton päivitykseen tehtyjen laminaattieristeiden projekti oli varsin eksoottinen keissi.

Ja tietysti ne firman pikkujoulut!

Mielenkiinnon kohteet/harrastukset?
Veneily, eräily, laskettelu, frisbee golf

TYÖKAVEREIDEN KOMMENTIT

Millainen työkaveri Panu on?

• Avulias
• Hyvä tiimityöntekijä
• Hauska 
• Ammattitaitoinen ja rehti työkaveri.
• Tekee sen mitä lupaa.
• Hyvällä huumorilla varustettu laadukas ammattilainen. Sopii hyvin joukkoon.
• Panu on esimerkillinen työkaveri jonka kanssa jaksaa jauhaa niin työasioista kuin vapaa-ajan menoista.
• Panu on järjestelmällinen tiimipelaaja, jonka kanssa on helppo asioida myös hankalissa asioissa.
• Panun kanssa on mukava työskennellä vaikka asiat, joita hänen kanssaan hoidetaan ovat välillä melko ongelmallisia.
• Panun luonteenpiirteeseen kuuluvat kärsivällisyys, sinnikkyys ja halu ratkaista asioita.
• Loistava heittäytyjä!

Missä hän on hyvä?

• Järjestelmällinen, looginen
• Tunnollinen ja tarkka
• Loistava yhteistyöntekijä
• Panulla pysyy hyvin asiat hallinnassa, vaikka kuormaa olisi paljon.
• Panun kanssa jutellessa tulee hyvin nopeasti selväksi hänen ammattitaitoisuus. Hän osaa ilmaista asiansa ymmärrettävästi ja selkeästi.
• Tuomaan ongelmia ja haasteita esille ja saamaan niihin ratkaisut.
• Panulta löytyy ratkaisut ja neuvottelutaidot kinkkisemmissäkin tilanteissa.
• Panu on tarkka, analyyttinen sekä järjestelmällinen.
• Ongelmaa ratkottaessa Panu pystyy olemaan erittäin asiallinen ja puolueeton niin yhtiön sisällä, kuin asiakkaan suuntaan keskusteltaessa. Panun suuri vahvuus on kyky tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa.
• Panu ymmärtää kokonaisuuksia ja on hyvä perustelemaan asioita. 
• Rauhallinen ja positiivinen